ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
ご注文・ご入金から5営業日以内に発送いたします(営業日:平日)。
受注生産品・予約商品は、商品ページ記載の納期が適用されます。
受注生産・予約商品と同じご注文で通常商品をご購入の場合、全て同一便での発送となります。
配送方法が異なる場合や梱包の都合上、配送便が分かれる/まとめて配送となる場合があります。
送料について
送料は¥800です(北海道・沖縄・離島は別途)。
合計¥13,000以上のご注文で送料無料になります。
配送日時の指定について
備考欄にご希望日時をご記載ください。
遠すぎる日時(数ヶ月後など)のご指定はお受けできない場合があります。
置き配の指定は、お客様ご自身で配達業者へご調整ください。
その他ご質問について
商品や配達に関するご質問は、ご注文時の備考欄ではなく、事前にお問い合わせフォームからご連絡ください。
備考欄へのご記入は、ご対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。
返品・キャンセルについて
不良品や大幅な納期遅延など弊ブランド側の不手際を除き、返品・キャンセルは不可です。
カラー・タイプ間違い等のお客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。
配送先ご住所の入力間違いについて
配送先住所や名称の入力間違いにお気づきの場合は、可能な限りお早めにお問い合わせフォームからご連絡ください。
既に発送済みの場合は、ご対応が難しい場合があります。
誤配送からの転送には再送料が発生します。入力内容をよくご確認ください。
ギフトラッピングについて
当店では、ギフトラッピングを行っておりません。
領収書について
当店では領収書の発行は行なっておりません。
ご購入時にお届けする「ご購入いただきありがとうございました」メールと、各決済方法で発行される受領書・明細を 領収書の代わりとしてご利用ください。
・クレジットカード決済/キャリア決済/Amazon Pay/PayPal の場合
各社(クレジットカード会社・キャリア・Amazon Pay・PayPal)より届く利用明細をご利用ください。
・コンビニ決済/銀行振込決済
コンビニや銀行でお振込み時に発行される受領書、
または後払い決済でのお支払い時に発行される受領書をご利用ください。
なお、「銀行振込支払手数料」など BASE 側で徴収している料金については、
ショップ側の設定に関係なく、BASE からインボイスが発行されます(メールに記載されています)。
